آیین‌نامه ضمانت محصولات پلی کربنات
شرکت پوشش پلیمر آسو مفتخر است با توجه به استاندارهای روز جهانی و با توجه به متریال مرغوبی که در تولید محصولات خود از آنها استفاده می‌کند .محصولات پلی کربنات خود را به مدت 10سال گارانتی نماید.
شرایط دریافت ضمانت :
- دریافت فاکتور معتبر از نماینده فروش همراه تاریخ و مهر و امضاء نماینده
- دریافت کارت ضمانت که در 3 نسخه تهیه شده به همراه مهر و امضاء نماینده فروش جهت ثبت در سایت شرکت پوشش پلیمر آسو .
- دریافت کدتایید ضمانت ، ثبت شده داخل سایت شرکت
- تایید نصب که توسط نصابان مورد تایید شرکت و نماینده از پروژه ارایه خواهد شد .
- تصاویر قبل و بعد نصب ورق‌ها و خصوصا کندن کاور ورق‌های نصب شده بعد از نصب
مواردی که در صورت خرابی محصولات شامل گارانتی می‌شوند :
- زرد شدگی ورق‌ها
- کاهش قابلیت عبور نور بیش از ۱۰ درصد در ورق های شفاف طی مدت ۳ سال و ۲۰ درصد طی مدت ۵ سال
- پوسیدگی و شکست ورق‌های پلی کربنات ( در صورتی که پس از بازرسی و تاییدیه کارشناس مشخص شود مشکل نقص در تولید باشد ).
مواردی که این ضمانت نامه شامل آنها نمیشود :
- در حفظ و نگهداری ضمانت نامه کوشا باشید . ضمانت نامه بدون مهر و امضاء نماینده و مخدوش شده فاقد اعتبار است .
- خراشیدگی و شکستگی و سایر آسیب‌هایی که ناشی از حمل اشتباه ورق‌ها قبل از نصب باشد .
- نصب وارونه ورق‌ها ( ورق‌های پلی کربنات تولید شده توسط شرکت پوشش پلیمر آسو در یک سمت بالا ، با محافظ UV) تولید می‌شوند که توسط محافظ رنگی روی ورق مشخص می‌شود که می‌بایست در سمت بیرون و رو به تابش نور خورشید نصب شود. (در غیر این صورت ورق شامل گارانتی نمی‌باشد ).
- کارشناس مورد تایید شرکت در صورت هرگونه خرابی ورق‌ها می‌بایست از محل قرار گیری و نصب ورق‌ها بازدید به عمل بیاورد در غیر این صورت هیچ گونه مسئولیتی شامل ضمانت نمی‌باشد .
- این ضمانت نامه شامل کاهش شفافیتی که بر اثر گردو غبار و گرد گرفتگی که در شرایط جوی ایجاد می‌گردد نمیشود .
- هرگونه شست و شو و نظافت نامناسب شامل گارانتی نمی‌باشد . (هرگونه مواد اسیدی و شوینده‌های اسیدی باعث آسیب به ورق‌ها می‌شود )
- استفاده از هرگونه چسب و یراق آلات غیر استاندارد ؛ ورق‌هایی که هنگام نصب دچار خراش یا زخمی‌شده باشند شامل گارانتی نمی‌باشد .
- لازم به ذکر است شرکت پوشش پلیمر آسو هیچ گونه مسئولیتی نسبت به خسارات سایر اموال مشتری نداشته و تنها متعهد به تعویض ورق‌های معیوب با شرایط ضمانت می‌باشد .
- تحویل ورق‌های داغی درب شرکت می‌باشد و پس از تایید ورق‌های مرجوعی، ورق‌های جدید درب کارخانه تحویل مشتری می‌گردد ؛لذا شرکت پوشش پلیمر آسو هیچ گونه مسئولیتی بابت حمل و نقل ورق‌ها ندارد .
- داغی ورق‌های خراب به صورت کامل باید قبل از دریافت ورق‌های سالم تحویل شرکت گردد .
- تنها ورق‌های تولید شده با برند ( پوشش پلیمر آسو ) شامل این ضمانت می‌باشد .
- شرکت پوشش پلیمر آسو متعهد می‌شود در صورتیکه خریدار تمامی‌شرایط ضمانت نامه را رعایت کرده باشد ظرف مدت 15 روز پس از تاییدیه کارشناس نصب به تعویض ورق‌ها اقدام نماید .
- در صورت تایید خرابی ورق‌ها توسط کارشناس به مقدار محاسبه خسارت ، ورق‌ها فقط تعویض می‌گردد و هیچ گونه وجه نقدی پرداخت نمیشود .
- شرکت پوشش پلیمر آسو هیج گونه تعهدی بابت حمل و نقل و نصب ورق‌های خراب شده ندارد .